2018年02月01日
あるメーカーで購入したカツラですが、元々自分自身の毛も直毛で少なかったのに、このかつらは、モッサリとし毛が多く、何度か担当の方に調整していただきましたが、「もうこれ以上はできない！使っているうちに慣れる！」と言われ、嫌そうな顔をされ、我慢して使っていましたが、物凄いストレスで、インターネットでこちらを見つけ電話で親身に相談にのっていただき、実際にカツラをみていただきました。後日3時間ほど時間をとっていただき、やり直していただきました。正直前のお店でもうこれ以上はできないと言われ、諦めていたのですが、希望していた感じになり、本当に気に入りました。何度も何度も細かな調整を丁寧に、私に確認しながらやっていただけたので、本当安心できました。ありがとうございました。
（大船 30代・男性）
【アートケアより】長いお時間お疲れ様でした。確かにモッサリしていました。モッサリ感は作った時の毛の植え方で根元の毛が立っていたのと、確かにかなり梳いてました。その短い毛逆にボリュームを出してしまっていたようでした。毛は人毛と人工毛のミックス毛でした。今回の一番の問題は「モッサリ」なので、カットする前に、根元の立ち上がりを寝かせる処理を薬と熱で行いました。その後、今回ご本人に希望される昔の自分の写真を持参いただいていたので、出来るだけそのヘアースタイルをイメージし、お客さまに教えていただきながらカット調整しました。使ってみて気になるところがあれば、教えてくださいね。ありがとうございました。