2025年09月17日
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0代男性です。抗がん剤治療による脱毛のため、カツラが必要となりました。通信販売で購入したカツラが自分の想像していたものとかけ離れていた為、カットしてくれるお店を探しておりました。 数多くのお店に問い合わせをしましたが、安心して対応してくれる所は、ほとんどありませんでした。幸運にも、アートケアさんに辿り着きました。 カツラに見えない仕上がりで、大変驚きました。カットの際も、私の希望を細かく汲んでくれました。また、カツラの装着方法、手入れの方法も詳しく教えてくれました。 非常に個人のプライバシーにも対応していました。 私は、通販でカツラを購入しましたが、事前に試着出来ない為、カツラと頭部が合わない部分がありましたが、何とかアートケアさんに対応して頂きましたが、購入前に、注意点など、アドバイスを求めた方が賢い選択が出来るのではないかと思いました。何でも誠意をもって相談に乗ってくれると思います。
（小田原よりご来店 60代・男性）
【アートケアより】今回お持ちいただいた商品は通販で5万円ぐらいで購入されたという人毛白髪入りのフルウィッグでした。商品が届いて装着したところ写真とは違い毛は長く毛量も多くて使えないとのことでご相談をいただきました。装着していただいた状態でご希望の長さに全部カットをやり直し、前髪顔周りにおくれ毛を入れ、毛量に関してはかなり減らしました。通販カツラあるあるですが毛の植え方が悪く、横（もみあげ）や襟の根元が立ち上がって浮いてしまっていたので、横と襟ありの根元には地肌にピッタリとつくように毛の根元に薬品処理をさせていただきました。奥様と一緒にご来店いただいてましたので、ご本人にOKをいただいた後に奥様に細かくチェックしていただき、問題がなかったので終了させていただきました。はじめてのカツラなので使っていただいて気になるところがあれば、連絡してくださいね。2回目の調整は無料ですので。長いお時間お疲れ様でした。ありがとうございました。