30年6月1日 他メーカーのカツラ修理依頼のお客様 (大田区よりご来店)
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30年6月1日 他メーカーのカツラ修理依頼のお客様 (大田区よりご来店)
他のカツラメーカーのカツラを使っていましたが、裏のネットがボロボロに破れ、周りのテープを貼るところもヒビが入り破れ、毛も凄く減った状態で使っていました。インターネットでアートケアさんを知り、もう他のお店では直らないと!言われていたので、ここでも修理無理と言われたら、新しいものを作っていただこうと思いお店に相談に行きました。購入した金額が50万円ぐらいしたので、なかなか諦めきれず、「修理で直るのなら、修理したい。もう駄目なら新しいものを作る」ことを伝えると、「まだ使いたいなら、直りますよ!」と修理してくれました。なんと3週間後、完成の連絡があり、新品の時のように頭の上にのせて、修理で長くなったカツラの毛をカットしていただきました。見事に復活しました。本当にありがとうございました。
(東京都大田区よりご来店 60代・男性)
【アートケアより】他メーカーのミックス毛ごご使用で、出来ることなら修理したい! ということでしたので、抜けてしまった毛は増毛し、破けたネットは補修し、周りのベースは破れて、ヒビが入っているところもあったので、修理してカツラが変形しないように、お客様の頭にフィットしたままになるように、お客様の頭の型を取り、修理しましたので、修理したら使えなくなったということはございませんので、安心してください。ただ、新品になったわけではないので、痛みは早いと思います。大事にご使用ください。 長いお時間お疲れ様でした。ありがとうございました。
お客様の声
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