2018年06月09日
他のカツラメーカーのカツラを使っていましたが、裏のネットがボロボロに破れ、周りのテープを貼るところもヒビが入り破れ、毛も凄く減った状態で使っていました。インターネットでアートケアさんを知り、もう他のお店では直らないと！言われていたので、ここでも修理無理と言われたら、新しいものを作っていただこうと思いお店に相談に行きました。購入した金額が５０万円ぐらいしたので、なかなか諦めきれず、「修理で直るのなら、修理したい。もう駄目なら新しいものを作る」ことを伝えると、「まだ使いたいなら、直りますよ！」と修理してくれました。なんと３週間後、完成の連絡があり、新品の時のように頭の上にのせて、修理で長くなったカツラの毛をカットしていただきました。見事に復活しました。本当にありがとうございました。
（東京都大田区よりご来店 60代・男性）
【アートケアより】他メーカーのミックス毛ごご使用で、出来ることなら修理したい！ ということでしたので、抜けてしまった毛は増毛し、破けたネットは補修し、周りのベースは破れて、ヒビが入っているところもあったので、修理してカツラが変形しないように、お客様の頭にフィットしたままになるように、お客様の頭の型を取り、修理しましたので、修理したら使えなくなったということはございませんので、安心してください。ただ、新品になったわけではないので、痛みは早いと思います。大事にご使用ください。 長いお時間お疲れ様でした。ありがとうございました。