2017年12月04日
10年前にアートケアさんで、カツラを2個作っていただいて、それをずっと交互に使っています。そのカツラは凄く気に入っていて、痛んでは直し、痛んでは直しの繰り返して、また、今回も新品のように復活修理していただきました。また元通りに戻ったので、本当に助かりました。かつら使用歴は30年ぐらいで、その前は最大手のかつらメーカーで2年に1つぐらいのペースで作っていました。アートケアさんのかつらは長く使えて、修理代金も安いので、本当に助かります。工場から出来たカツラも、丁寧にカットして、頭にのせて微調整を繰り返し、一緒になって元の状態のヘアースタイルに戻してくれます。前のかつらメーカーでは修理に出すと、金額も高いし、修理しても、使えなくなることもあり、結局新しいカツラを購入していました。アートケアさんでは安心して修理して直していただけるので本当に助かっています。これからも、よろしくお願いします。
（静岡 50代・男性）
【アートケアより】今回の修理は10年前に作っていただいたカツラで、分け目の毛量がかなり減り、全体的に毛も少なくなり、色も茶色くなっていて、一番痛んでいた所は、両面テープを貼る部分のカツラのベースがボロボロになっていました。修理内容は・人工皮膚（分け目）の交換・全体増毛・カラー・ベース（土台）の張り替え修理で、ほぼ完全オーバーホールといった感じです。どうして、これだけボロボロのかつらが、また新品のように復活して使えるかは、カツラを作る時にお客様が耐久性を重視されていたので、長持ちするように作っております。なので、ほとんどのパーツを新品に交換しているからです。私も以前大手で働いておりましたが、これぐらい痛むと「もう修理できません！もう直りません！」となるのは当然だと思います。そして高額な修理をしたとしても使えなくなることも実際にあります。その原因として、土台（ベース）をいじるコーティング修理すると、土台が分厚くなったり、固くなって、修理後、ご自身の頭にのせると今までのように頭にフィットしなくなってしまい使えなくなってしまったという経験をされた方は、たくさんいらっしゃると思います。アートケアの土台（ベース）を直す修理では、必ず、修理を出す前にお客様の頭の型を取り、その型に合わせて修理しますので、出来上がったカツラが、頭に合わなくなることはございません。この10年前のカツラ2個にとても愛着があるようなので、これからも大事に使ってくださいね！ありがとうございました。