私は1年ほど前にデパートに入っているカツラメーカーのお店の方に勧められて、部分かつらを12万円ぐらいで購入しましたが、家に帰ってみたら私には全然似合わないことがわかりました。私の毛は細く真っ直ぐのけですが、購入したのはボリュームたっぷりのパーマがかかったかつらでした。結局1度出かける時に使用してみましたが、それ以来使うことはありませんでした。1年が経って、やはり自分に合ったカツラを購入しようと思い、知人の紹介でアートケアさんに電話で相談しました。私にあったカツラを購入する相談をしたのですが、1年前のデパートで購入した使っていないカツラを持って来て欲しいとのことでしたので、お店に伺った時に持っていきました。相談の結果、「かつらを購入することはいつでも出来るから、1年前にデパートで買って使っていないのはもったいないから、そのカツラを使えるようにしてみませんか？」ということで調整していただくことになりました。その結果、私が希望とするヘアースタイルにしていただきました。購入を考えていたので、こんなことができるなんて思ってもいませんでした。これなら使えます。お金を使わずにすみました。本当にありがとうございました。

（港区麻布　70代・女性）

【アートケアより】お写真のご協力ありがとうございました。お客様の毛質とカツラが全くあっていなかったのと、ウェーブが強すぎて、毛も長かったので、全く似合っていなかったと思います。今回は購入していただくよりも、まずはそのカツラを使えるようにすることを相談させていただきました。その結果、お客様が求めていることは、今のご自身の髪型に少し毛量が増えたぐらいの自然な感じで使いたいとのことでしたので、ウェーブをとり、真っ直ぐの毛にしてボリュームをとり、頭にのせてカット調整しました。お時間は少しかかりましたが、今までと違って違和感なくご使用いただけると思います。また何かございましたら連絡してください。ありがとうございました。